Kyu Hong 认为拥有开放的思想可以带来更大的发现。在 20 多年的生物分析经验中，他发现，拥有开放的思想与热爱科学同样重要。他不仅将他的开放思想扩展到职业和家庭生活（ “我的孩子让我时刻学习并保持耐心”他笑着说 ）中，还延伸到喜欢大胆采用新的工作方式和方法。这也是他被生物膜干涉（ BLI ）技术吸引而开始进行非标记分析的原因之一。
新一代 BLI 技术的灵活性、简便性和科学创新性吸引了 Kyu Hong 和他的团队。他对软件系统的快速设置，以及新人培训后可以快速上手等方面印象深刻。比如当遇到紧急实验时，实验室就需要有一个像 Gator® BLI 一样可以快速有效工作的系统。
“我喜欢 Gator® 还有一个重要原因是他们的技术支持与我们客户的及时沟通与有效讨论” Kyu Hong 说，“每当我们对技术或应用有疑问时，Gator® 技术支持都会及时给以解答，他们的专业能力非常出色，这是我愿意使用这个[ 系统 ]的一个很大原因”。
Kyu Hong 说他很高兴能成为 Gator® 系统的早期使用者，让他有机会作为体验用户一起见证 BLI 技术的发展，正如他很高兴有机会与儿子一起探索新的棒球练习方法一样。他也很乐意向Gator® 的其他用户提供反馈和经验，也期望使用 Gator® 的每个人都能取得好的研究结果。
这个“反馈”其实是 Gator® 很早就构建起来的专为重要客户构建的快速反馈系统。是一个由专业技术科学家为科学家用户构建的系统，以这种方式可以更全面的帮助、服务到更多科研人员。更重要的是，它是一个旨在帮助拥有创新思想和热爱科学的研究者们以更有意义的方式探索分子宇宙的系统。
Kyu Hong 一直看重一项科学发现背后的历程，他对自己的团队成员和像 Gator Bio 这样负责的团队大为赞赏，因为他们始终拥有良好协作和开放的精神。新的科学发现的过程通常是需要愿意听取他人的观点和想法，只有这样才能取得成功。
“花时间和孩子们在一起，这可以帮助我成为一名更好的科学家，也可以了解到人们有不同的观点”， Kyu Hong 说。“自己的思维过程或想法并不是做某事的唯一方法。你需要对其他人和他们的观点持开放态度，并思考他们的想法或方式可能也是有效的”。
